Hoe geur je verkoop versterkt! (zonder dat je iets hoeft te zeggen)
We doen er alles aan om onze klant een fijne ervaring te geven: een warm ontvangst, een mooie inrichting en en glimlach! Maar wist je dat er één krachtig element is dat vaak over het hoofd wordt gezien terwijl het juist zóveel effect heeft?
Dat heb ik het natuurlijk over geur!
Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat geur een enorme invloed heeft op het koopgedrag van klanten. Het is niet zomaar een sfeermaker, het kan er ook voor zorgen dat mensen langer blijven, meer besteden en je beter herinneren.
Wist je dat klanten gemiddeld 20% langer in een ruimte blijven als daar een aangename geur hangt? Dat betekent dus meer tijd om te inspireren, producten te laten zien en persoonlijk advies te geven.
Alleen al omdat de ruimte lekker rijkt, zijn mensen bereidt om tot 10% meer te betalen voor een product.
En het stopt daar niet. Geuren worden tot wel 65% nauwkeurig herinnerd na een jaar, terwijl visuele indrukken vaak allang vervaagd zijn. Dat maakt geur niet alleen een beleving van het moment, maar ook een krachtig middel om herinnerd te worden. En vertrouwen op te bouwen.
Zo pas je het toe in je eigen zaak
Een subtiele geur bij binnenkomst. Een diffuser in de behandelruimte. Een spray in het tasje met de aangeschafte producten en natuurlijk een geurbeleving tijdens het relax-ritueel aan het begin van je behandeling. Het zijn kleine aanpassingen die een groot verschil maken, zowel voor de beleving als voor de omzet.
Wil je dat klanten langer blijven, zich prettiger voelen én met een goed gevoel terugkomen? Dan kan geurbeleving daar zeker bij helpen!